Política de Privacidade

1. Coleta de Dados Pessoais

A Só Mangueiras coleta dados pessoais quando você os fornece voluntariamente, como ao preencher o formulário de contato em nosso site. Os dados coletados podem incluir:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Conteúdo da mensagem enviada;
• Dados de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas).

Não coletamos dados sensíveis (como dados financeiros, de saúde ou documentos de identificação) por meio deste site. Todas as informações são coletadas com base em seu consentimento ou para execução de contrato/pré-contrato.

2. Uso dos Dados Coletados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder mensagens e solicitações enviadas pelo formulário de contato;
• Enviar orçamentos e informações sobre produtos e serviços solicitados;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Análise estatística de acesso e desempenho do site;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Não utilizamos seus dados para envio de publicidade não solicitada (spam), nem para finalidades diferentes das declaradas nesta política sem seu consentimento prévio.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies — pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo — para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies utilizados podem ser:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
• Cookies analíticos: utilizados para compreender como os visitantes interagem com o site (ex.: Google Analytics), de forma anonimizada;
• Cookies de preferências: armazenam suas escolhas, como o aceite desta política de privacidade.

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar funcionalidades do site. Ao continuar navegando após a exibição do aviso de cookies, você consente com o uso descrito acima.

4. Compartilhamento de Dados

A Só Mangueiras não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados somente nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços essenciais à operação do site (ex.: hospedagem), que operam sob obrigação de confidencialidade;
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
• Para proteger direitos, propriedade ou segurança da empresa e de terceiros.

Quando utilizamos serviços de terceiros (como Google Analytics), esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade, sobre as quais não temos controle.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida. Os dados coletados via formulário são transmitidos por conexão segura (HTTPS) e armazenados em servidores com acesso restrito.

Os dados são retidos pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política ou para cumprimento de obrigações legais, sendo excluídos após esse período.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Acessar seus dados pessoais que mantemos;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento dado, a qualquer momento;
• Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses legais.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção abaixo.

7. Contato — Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou exercício dos seus direitos, entre em contato:

• E-mail: contato@somangueiras.com
• Loja I — Centro: R. João Pessoa, 834 – Centro, 58400-034 — Campina Grande – PB
• Loja II — Tambor: R. Assis Chateaubriand, 2140 – Tambor, 58414-500 — Campina Grande – PB
• Telefone: (83) 99372-2278

Nos comprometemos a responder às solicitações em prazo razoável, observados os prazos legais aplicáveis.

8. Vigência e Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade é válida a partir de 01 de janeiro de 2024 e pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em obrigações legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

Alterações substanciais serão comunicadas por meio de aviso destacado em nosso site. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica a aceitação da política atualizada.